O encantador My Story Hotel Ouro apresenta uma decoração temática baseada em azulejos portugueses. Este edifício do século XVIII encontra-se no coração do centro histórico de Lisboa, onde o terraço exterior do hotel está situado numa das ruas pedonais tradicionais de Lisboa.

Todos os quartos com ar condicionado no Hotel Regina vêm com uma casa de banho privada, uma televisão com ligação à Internet, cofre e acesso Wi-Fi gratuito. Incluem também um mini-bar. Os quartos de ligação estão disponíveis mediante pedido. Cada quarto é elegantemente decorado, e alguns têm vista para as ruas circundantes.

O restaurante e bar do My Story Hotel Ouro oferecem uma gama de pratos tradicionais portugueses servidos juntamente com uma generosa lista de cocktails. A localização central do hotel facilita a exploração da cidade, enquanto a recepção 24 horas por dia assegura que os hóspedes podem sempre obter ajuda em qualquer consulta.

O rio Tejo fica a apenas 400 metros do hotel e oferece um cenário encantador para tomar uma bebida enquanto se observa o pôr-do-sol da varanda na Praça do Comércio. O Elevador de Santa Justa, uma ferrovia funicular que sobe a um dos pontos mais altos de Lisboa, fica a apenas cinco minutos a pé.

A Estação de Metro Baixa/Chiado fica a 5 minutos a pé do My Story Hotel Ouro, e oferece fácil acesso à maior parte da área metropolitana de Lisboa. A fachada histórica da Estação Ferroviária do Rossio está também a uma curta distância a pé. O Aeroporto Internacional de Lisboa fica a 7,6 km de distância, e as opções limitadas de transportes públicos levá-lo-ão até lá com tempo a perder antes do seu voo.